Artık dijital dünyada yaşıyoruz ve bir hizmet sunan, ürün geliştiren firmaların sosyal medya kullanımından uzak kalması neredeyse imkânsız. Fakat bu mecraların da kendine has bir takım kural ve stratejilerinin de olduğu unutulmamalarıdır. İstatistikler, ne amaçla kullanıyorsak kullanalım bazı eksik kalan, yarım ve hatalı olan davranışlarımız hiç de az olmadığını göstermektedir. Bu hatalara farkına vardığımız sürece, bu sosyal mecralar hedef planlamalarımıza olumlu katkılar sağlayacaklardır. Sosyal Medyada kendiniz, ürnünüz veya markanızın kalıcı olmasını istiyorsanız bu ipuçlarını gözden geçirmenizi tavsiye ederim.